Una gran cantidad de datos no significa que tengamos mejor información. Hay que buscar la información más relevante. LA MEJOR INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES

Turismo y transporte

Los objetivos que justifican la relevancia de la investigación en el turismo tiene que ver con la necesidad de prever sus efectos futuros, conocer las motivaciones de los turistas y sus comportamientos o comprender las características concretas de necesidades y demandas.

En términos específicos TSA ofrece servicios en las siguientes áreas de investigación en el ámbito del turismo y transporte (ver además investigación de mercado en genérico)

Hábitos y comportamiento de clientes
Satisfacción de los clientes
Movilidad demográfica (transporte terrestre, origen – destino, medio de transporte, frecuencia, transporte aéreo, …)
Benchmarking – estudio de la competencia
Análisis de la reputación (cliente 2.0)